CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
“MEMBERSHIP USHARE”

  1. Oggetto. Ambito di applicazione.

1.1. Le presenti Condizioni Generali (di seguito: le “Condizioni Generali”) disciplinano il contratto a distanza (di seguito: il “Contratto”), ai sensi del Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo (D.Lgs. n.206/2005) e del D.Lgs. n.70/2003 (contenente la disciplina del commercio elettronico) avente ad oggetto la vendita di Ucard immateriali denominate “Ucard Membership” (di seguito: la/e “Ucard”), da parte di SPM s.r.l. (di seguito: “SPM”), per il tramite del sito Web www.ushare.marketing, gestito da SPM.

Informazioni relative al venditore:

SPM s.r.l., con Sede legale in Via Fontana dell’Oste, 29/A – 00034 Colleferro (RM)
C.F., P.IVA e n. di iscrizione nel Registro delle Imprese di Roma: 15594581009
Capitale sociale: Euro 10.000 i.v.
PEC: spm@pec.cloud

1.2. La vendita oggetto del Contratto avviene tra SPM ed il consumatore, quest’ultimo da intendersi -ai sensi dell’Art.3 del Codice del Consumo- quale persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (di seguito: il “Cliente”). SPM e il Cliente potranno anche essere definiti, in seguito, singolarmente “la Parte” e congiuntamente “le Parti”.

1.3. Prima di procedere alla conclusione del Contratto, il Cliente è tenuto a leggere attentamente ed approvare le presenti Condizioni Generali, mediante selezione dell’apposita casella messa a disposizione del Cliente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione del Contratto.

1.4. Le informazioni relative ai costi ed alle caratteristiche tecniche delle Ucard sono già note al Cliente anteriormente al loro acquisto, e, comunque, sono riportate nella Dashboard dell’account personale del Cliente (di seguito: l’“Account”) di cui all’Art.2. che segue, e da questi consultabili in qualsiasi momento.

1.5. Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate in ogni momento da SPM. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito Web www.ushare.marketing nella sezione Documenti in Dashboard. I Clienti sono, pertanto, invitati ad accedere regolarmente al proprio Account ed a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali. Resta, comunque, inteso che le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto della/e delle Ucard.

1.6. L’acquisto della Ucard nelle diverse tipologie disponibili (“STANDARD 100”, “ADVANCED”, “ELITE” e “VIP”) consente al Cliente di accedere all’acquisto dei servizi forniti da soggetti terzi diversi da SPM. La descrizione di tali servizi è riportata nella predetta Dashboard.

1.7. Resta inteso che, anche per esigenze di gestione delle procedure di emissione delle Ucard da parte di SPM, il limite massimo annuale acquistabile è pari ad Euro 3.000,00 (IVA inclusa ove applicabile).

  1. Account

2.1 L’acquisto può avvenire soltanto previa registrazione -gratuita- al sito Web www.ushare.marketing e creazione dell’Account personale.

2.2 Per procedere con la registrazione e creare l’Account, il Cliente è tenuto a seguire la procedura indicata nel predetto sito, inserire i propri dati personali richiesti, oltre ad un indirizzo e-mail e ad una password.

2.3. E’ vietato al Cliente l’inserimento di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, e/o di fantasia.
Il Cliente dichiara e garantisce, a tale riguardo, che i dati forniti a SPM durante la procedura di registrazione al sito e di creazione dell’Account, od in qualsiasi altro momento e/o occasione del suo rapporto con SPM, sono completi, veritieri e riferiti al Cliente medesimo, e si impegna a tenere SPM indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da, e/o in qualsiasi modo collegata alla, violazione da parte del Cliente della garanzia di cui al presente Art.2.3. e/o alla violazione delle regole sulla registrazione al Sito e/o sulla conservazione delle credenziali di registrazione e creazione dell’Account.
Il Cliente è tenuto a comunicare al servizio di assistenza dedicato (usharesupport.com) di SPM la richiesta di modifica dei dati originariamente inseriti, indicando il motivo della richiesta ed allegando i documenti che comprovino la modifica stessa.

2.4. Ciascun Cliente può usufruire di una sola registrazione al sito. E’ pertanto, vietato al Cliente creare più account riferibili alla stessa persona, anche mediante l’utilizzo di dati corrispondenti al vero. Nel caso di violazione di tale divieto, SPM si riserva la facoltà di chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona.

Il Cliente si impegna a tenere SPM indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio, esborso e/o sanzione derivante da, e/o in qualsiasi modo collegata, alla violazione da parte del Cliente del divieto di cui al presente Art.2.4.

2.5. SPM si riserva il diritto di rifiutare la registrazione al sito Web (e, quindi, la creazione dell’Account) da parte di un Cliente: (i) che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali; (ii) che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo, e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iii) che abbia rilasciato e/o comunicato dati identificativi falsi, inventati, di fantasia, incompleti o comunque inesatti e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero o riferiti a terze persone.

2.6. Le credenziali di accesso all’Account (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con la massima cura ed attenzione dal Cliente. Esse, inoltre, in quanto strettamente personali, possono essere utilizzate soltanto dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Il Cliente si impegna, inoltre, ad informare immediatamente SPM nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito delle credenziali, o di una indebita divulgazione stesse.

2.7. La registrazione consente al Cliente di effettuare, tramite l’Account, le seguenti ulteriori attività, in aggiunta a quelle previste dall’Art.6.:

-verificare lo stato degli ordini di acquisto delle Ucard e visualizzare l’archivio degli ordini in precedenza effettuati;

-modificare la propria password di accesso;

-usufruire dei servizi dedicati che possono essere eventualmente attivati (e messi a disposizione) da SPM nel tempo.

  1. Informazioni dirette alla conclusione del Contratto.

3.1. In conformità al D.Lgs. n.70/2003, SPM informa il Cliente che:

3.1.1. per concludere il Contratto, il Cliente dovrà compilare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo a SPM, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno sul sito;

3.1.2. se previsto, l’invio dell’ordine dovrà avvenire entro il tempo massimo indicato sul sito;

3.1.3. il Contratto è concluso quando l’ordine perviene al server di SPM;

3.1.4. una volta registrato l’ordine, SPM invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente: un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al
Contratto, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, nonché le informazioni relative ai contatti del Servizio Clienti cui il Cliente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami.

L’e-mail di conferma d’ordine, che contiene un “link” alle presenti Condizioni Generali, costituisce la conferma del Contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi dell’Art.51, comma 7, del Codice del Consumo; il Cliente prende atto e riconosce che, inviata tale e-mail, SPM ha assolto agli obblighi di documentazione sulla stessa incombenti e che, pertanto, il Cliente è vincolato dal Contratto ed è, in particolare, tenuto al pagamento dell’ammontare dovuto, a prescindere dalla ricezione della e-mail di conferma d’ordine, che dipende da soggetti terzi e/o fattori che sono al di fuori della sfera di controllo di SPM (es., Provider di posta elettronica di cui si serve il Cliente);

3.1.5. l’ordine sarà archiviato nella banca dati di SPM per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso, e, comunque, nei termini di legge. Il Cliente potrà accedere all’ordine e/o ai dati allo stesso relativi tramite l’Account.

  1. Modalità e termini di pagamento.

4.1. Il pagamento della Ucard può essere effettuato mediante bonifico bancario, Payeer e Bitcoin. Tali modalità di pagamento sono visibili durante la procedura di acquisto online.

Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul sito, SPM si riserva il diritto di chiedere al Cliente di effettuare la procedura KYC (know your customer) che prevede l’inoltro attraverso la piattaforma dei documenti di identità ed eventualmente di altri documenti quali un documento attestante l’effettiva residenza per ottemperare alle disposizioni normative in materia di antiriciclaggio. I documenti richiesti dovranno essere in corso di validità.

Nel caso in cui SPM non riceva tali documenti nel termine indicato nella richiesta effettuata tramite procedura automatizzata in fase di login alla piattaforma, ovvero riceva documenti incompleti e/o non veritieri e/o non validi, il Contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti delll’Art.1456, c.c., e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto di SPM al risarcimento di qualsivoglia danno subito a causa del comportamento non conforme del Cliente.

La risoluzione del Contratto, di cui il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla scadenza del termine per l’invio dei documenti richiesti da SPM, comporterà la cancellazione dell’ordine, con conseguente rimborso dell’importo corrisposto dal Cliente, mediante riaccredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

Nel caso di tempestivo ricevimento da parte di SPM della documentazione richiesta -purchè valida-, i termini di evasione applicabili all’ordine decorreranno dalla data di ricevimento di tale documentazione.

4.1.1. Pagamento mediante Bonifico bancario.

In caso di pagamento mediante Bonifico bancario, le coordinate sono le seguenti: SPM S.r.l. – IBAN: IT34U0760103200001050062999 – BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX – BANCOPOSTA

Il Cliente dovrà provvedere al pagamento entro 4 (quattro) giorni dalla conferma d’ordine di cui all’Art.3.1.4. che precede. Farà testo, a tale riguardo, la data valuta del pagamento.

Qualora SPM non dovesse ricevere il pagamento entro i 7 (sette) giorni dall’invio della conferma d’ordine, il Contratto dovrà intendersi risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1456, c.c., e l’ordine conseguentemente cancellato. Della risoluzione del Contratto il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro 5 (cinque) giorni lavorativi decorrenti dall’anzidetto termine.

4.1.2. Pagamento mediante Payeer.

Il Cliente dovrà provvedere al pagamento mediante apertura di un ticket in usharesupport.com, specificando le credenziali della transazione e il codice ordine da pagare ricevuti all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.

Il Cliente dovrà provvedere al pagamento mediante tale modalità entro 4 giorni dalla conferma d’ordine di cui all’Art.3.1.4. che precede. Farà testo, a tale riguardo, la data valuta del pagamento.

Qualora SPM non dovesse ricevere il pagamento entro i 7 (sette) giorni dalla conferma d’ordine, il Contratto dovrà intendersi risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1456, c.c., e l’ordine conseguentemente cancellato. Della risoluzione del Contratto il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro 5 (cinque) giorni lavorativi decorrenti dall’anzidetto termine.

4.1.3. Pagamento mediante Bitcoin.

Il Cliente dovrà provvedere al pagamento mediante apertura di un ticket in usharesupport.com, specificando le credenziali della transazione e il codice ordine da pagare ricevuti all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.

Il Cliente dovrà provvedere al pagamento mediante tale modalità entro 4 giorni dalla conferma d’ordine di cui all’Art.3.1.4. che precede. Farà testo, a tale riguardo, la data valuta del pagamento.

Qualora SPM non dovesse ricevere il pagamento entro i 7 (sette) giorni dalla conferma d’ordine, il Contratto dovrà intendersi risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1456, c.c., e l’ordine conseguentemente cancellato. Della risoluzione del Contratto il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro 5 (cinque) giorni lavorativi decorrenti dall’anzidetto termine.

  1. Modalità e tempi di evasione dell’ordine. Garanzia applicata alle Ucard.

5.1. La Ucard acquistata è immateriale e viene erogata -in formato elettronico- direttamente nell’Account del Cliente entro 7 (sette) giorni dalla conferma d’ordine ai sensi dell’Art.3.1.4. che precede ed a condizione che si sia realizzato il buon fine del pagamento ai sensi dell’Art.4 che precede e che SPM abbia ricevuto i documenti “KYC” richiesti ai sensi dell’Art.4.1. che precede laddove richiesti (in tale ultimo caso, il termine di evasione dell’ordine decorrerà dalla ricezione di tali documenti).

Il Cliente può verificare la corretta attivazione della Ucard accedendo alla propria Dashboard, verificando al contempo che la Ucard attivata corrisponda a quella effettivamente scelta ed acquistata.

La Ucard è immediatamente utilizzabile e fruibile per acquistare i servizi forniti da terzi a cui si ha diritto in base alla tipologia di Ucard scelta.

5.2. SPM garantisce la conformità al Contratto della Ucard acquistata, oltre che il corretto funzionamento della stessa. La Ucard è coperta dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli Artt.128 e ss., Codice del Consumo, con le tutele di legge ivi previste.

5.3. L’eventuale difetto di conformità dovrà essere denunciato per iscritto dal Cliente nei termini di legge, a pena di decadenza della garanzia, mediante comunicazione da inviare a: usharesupport.com.

In caso di difetto di conformità e/o difetto di funzionamento denunciato dal Cliente secondo quanto previsto nel presente Art.5.3., il Cliente ha diritto, senza spese, alla sostituzione della Ucard, con emissione -sempre in formato elettronico- di una nuova Ucard sostitutiva della precedente.

5.4. SPM -in quanto estranea alla fornitura degli anzidetti servizi, forniti da soggetti diversi da essa ai sensi dell’Art.1.6.- non offre alcuna garanzia circa i servizi stessi e non sarà, quindi, in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente in relazione alla conformità e/o al funzionamento di tali servizi. Eventuali difetti di conformità dei servizi andranno, pertanto, fatti valere nei confronti degli anzidetti soggetti/fornitori, obbligati e resposabili ai sensi di legge.

  1. Utilizzo della Ucard.

6.1. La Ucard potrà essere utilizzata per acquistare i servizi -come detto, forniti da terzi- previsti dalla tipologia di Ucard acquistata, elencati in dettaglio nella sezione “Shop” dell’Account, per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrenti dall’erogazione della Ucard secondo quanto previsto dall’Art.5.1. che precede.
La Ucard ha pari validità, anch’essa decorrente dalla sua erogazione.
Resta inteso che, in caso di sospensione dell’accesso all’Account nelle ipotesi di cui agli Artt.12.1. e 12.2., nonché 13. (Manutenzione), che seguono, il termine di validità della Ucard -e di fruizione dei servizi acquistati- verrà automaticamente prorogata per una durata pari a quella della sospensione.

6.1.1. Per poter acquistare i predetti servizi (e, quindi, fruirne) il Cliente dovrà accedere alla sezione “Shop” del proprio Account, selezionando il/i “link” relativo/i al/i servizi/o in questione; dopodiché, il Cliente visualizzerà le condizioni generali di acquisto del/i singolo/i servizio/i.

6.2. La Ucard -e quindi, il valore della stessa- non è convertibile nella valuta avente corso legale nel Paese di residenza del Cliente, nè cedibile e/o trasferibile a terzi.

  1. Diritto di recesso.

7.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dall’erogazione della Ucard ai sensi dell’Art.5.1. che precede, mediante l’invio entro il suddetto termine della relativa comunicazione scritta utilizzando il servizio assistenza clienti dedicato accedendo al sito www.usharesupport.com e compilando l’apposito modulo (“Contact Us”).

7.2 Per l’esercizio del diritto di recesso il Cliente può utilizzare il modello standard di comunicazione disponibile all’interno dell’Account. Entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui SPM sia stata informata della decisione del Cliente di recedere dal Contratto, verrà rimborsato al Cliente il pagamento effettuato per l’acquisto della Ucard.

7.3 Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.

  1. Obblighi del Cliente.

8.1. Per poter accedere all’Account, il Cliente deve disporre di idonea e funzionante connessione Internet e di un dispositivo (PC, notebook, tablet o smartphone).

8.2. Il Cliente si impegna a:

  1. accedere all’Account conformemente alle leggi e ai regolamenti vigenti, e nel rispetto dei diritti di SPM e dei terzi, attenendosi scrupolosamente alle presenti Condizioni Generali e alle istruzioni tecniche d’uso impartite da SPM e/o disponibili sul sito Web stesso;
  2. non porre in essere alcuna azione che possa compromettere la sicurezza di sistemi e/o apparati cui il Cliente abbia accesso tramite l’Account, o compromettere, interferire con, o interrompere il, funzionamento del sito Web stesso;

8.3. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne SPM da qualsivoglia pretesa e/o richiesta e/o azione che dovesse essere proposta da terzi -sia in via stragiudiziale che giudiziale- relativamente a pretese violazioni di disposizioni di legge e/o regolamentari commesse dal Cliente, o con il concorso di quest’ultimo, tramite e/o nell’utilizzazione dei Servizi SPM. Il Cliente si impegna ad informare immediatamente, per iscritto, SPM qualora una qualsivoglia pretesa e/o richiesta e/o azione dovesse essere proposta nei confronti del medesimo, e comunque dovrà assumere a proprio carico la gestione della cointroversia sostenendone tutti i costi ed oneri, anche nell’ipotesi in cui la pretesa e/o richiesta e/o azione si doimostrassero infondate.

8.4. Il Cliente si impegna, altresì, a manlevare e tenere indenne SPM da ogni pretesa, richiesta, perdita, costo, onere, esborso, e/o conseguenza pregiudizievole dovesse derivare alla stessa da azioni e/o pretese e/o richieste proposte da terzi nei confronti di SPM, in dipendenza od in connessione con l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente in modo improprio, con inadempimenti del Cliente alle obbligazioni e garanzie derivanti dalle presenti Condizioni Generali o comunque riguardanti atti o fatti che attengono alla sfera del Cliente medesimo, con la violazione dei diritti di qualunque terzo, anche in materia di proprietà intellettuale e/o di copyright.

  1. Obblighi di SPM. Assistenza.
  1. SPM si impegna a mettere a disposizione del Cliente l’Account , nonché a tenere aggiornata la propria piattaforma tecnologica, assicurando standard di sicurezza adeguati tenuto conto dello stato dell’arte e della tecnologia di volta in volta disponibili.
  1. SPM mette a disposizione del Cliente un servizio di assistenza volto a supportare il medesimo, disponibile accedendo al sito www.usharesupport.com e compilando l’apposito modulo (“Contact Us”). E’ esclusa ogni forma di assistenza al Cliente circa eventuali problematiche di programmazione e/o di gestione non direttamente collegate a funzionalità dei Servizi SPM, ovvero collegate al funzionamento dei dispositivi del Cliente.
  1. Limitazioni di responsabilità.
    1. SPM dichiara e garantisce che la piattaforma tecnologica alla base del funzionamento dell’Account non è affetta da vizi che escludono e/o diminuiscono in maniera significativa l’utilizzo dell’Account rispetto alla relativa descrizione resa da SPM.
    2. Salvo quanto previsto dall’Art.10.1. che precede, e fermi restando i limiti inderogabili di legge, SPM non garantisce che l’Account funzioni senza interruzioni e/o sospensioni dovute a problematiche di natura tecnica.
    3. 10.3. Fatti salvi i limiti inderogabili di legge, SPM non è responsabile per i danni di qualsiasi genere e/o natura che possano derivare al Cliente in conseguenza dell’utilizzo dell’Account, salvo che gli stessi non siano dovuti a malfunzionamenti della piattaforma tecnologica anzidetta e dei quali sia responsabile quest’ultima.

10.4. SPM non è responsabile per qualsivoglia eventuale accesso non autorizzato da parte di terzi all’Account effettuato utilizzando le credenziali del Cliente.

10.5. Sui servizi forniti da soggetti diversi da SPM, di cui all’Art.1.6. che precede, SPM non presta alcuna garanzia e non fornisce, conseguentemente, alcuna assistenza ai sensi dell’Art.9 che precede.

Inoltre, le limitazioni di responsabilità di cui agli Artt.10.2., 10.3. e 10.4. che precedono in capo a SPM, sono applicabili anche con riguardo agli anzidetti servizi

  1. Diritti di proprietà intellettuale.
  1. I diritti di proprietà intellettuale dei quali sia titolare SPM o di terzi (incluse società controllate da e/o controllanti di SPM, ovvero altre società facenti parte del medesimo Gruppo societario al quale appartiene SPM) sull’interfaccia di funzionamento, sui loghi, sui marchi e su qualsivoglia segno distintivo di SPM o di terzi (di seguito: “Proprietà Intellettuale”), restano di esclusiva titolarità di SPM e/o di terzi (incluse società controllate da e/o controllanti di SPM, ovvero altre società facenti parte del medesimo Gruppo societario al quale appartiene SPM) che ne sono proprietari.
  2. Il Cliente riconosce ed accetta che tutti i diritti di sfruttamento della Proprietà Intellettuale economico rimangono di titolarità di SPM.
  3. E’ fatto divieto al Cliente di:
      1. rimuovere, oscurare o modificare le Condizioni Generali o qualunque avviso o link relativo a tali Condizioni Generali o note di copyright o qualunque altro avviso proprietario contenuto nell’Account;
      2. usare, stampare, mostrare, le informazioni e i contenuti SPM senza il previo consenso scritto di SPM;

     

    1. registrare alcuna Proprietà Intellettuale di cui siano titolari SPM o terzi (incluse società controllate da e/o controllanti di SPM, ovvero altre società facenti parte del medesimo Gruppo societario al quale appartiene SPM), né registrare o causare la registrazione di Proprietà Intellettuale che possa essere confusa con quella di cui siano titolari SPM o terzi (incluse società controllate da e/o controllanti di SPM, ovvero altre società facenti parte del medesimo Gruppo societario al quale appartiene SPM). Tale obbligo si applica anche alla registrazione di qualsiasi nome di dominio (“domain name”) dei quali siano titolari SPM o terzi (incluse società controllate da e/o controllanti di SPM, ovvero altre società facenti parte del medesimo Gruppo societario al quale appartiene SPM).
  1. Sospensione e/o interruzione dei Servizi SPM. Chiusura dell’Account da parte di SPM.
  1. Il Cliente prende atto ed accetta che l’accesso all’Account e/o al sito Web www.ushare.marketing, potranno essere oggetto di sospensione od interruzione, in tutto o in parte, per cause che esulano da qualsivoglia controllo da parte di SPM, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rallentamento, congestione e/o sovraccarico del sistema, della rete di accesso a Internet, delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico, manomissione o interventi illeciti ad opera di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Account e/o dal sito Web www.ushare.marketing, eventi straordinari, nonché caso fortuito ovvero forza maggiore, per tali ultimi intendendosi eventi non prevedibili dovuti a cause naturali (quali sisma, alluvione, frana, maremoto, ed eventi naturali per i quali sia stato dichiarato dall’autorità competente lo stato di emergenza o di calamità naturale), atti e provvedimenti governativi, incendi anche nel data center, esplosioni, tumulti, embarghi, sabotaggio, atti terroristici, atti e provvedimenti di autorità civili o militari, scioperi ed interruzioni di energia elettrica.
  2. L’accesso all’Account e/o al sito Web www.ushare.marketing, potranno subire, altresì, sospensioni totali o parziali al fine di garantire gli interventi di manutenzione ai sensi dell’Art.13. che segue, ovvero al fine di porre rimedio a guasti, vizi, difetti, malfunzionamenti a uno o più elementi dell’infrastruttura, nonché in caso di emergenze o minacce relative alla sicurezza informatica. In tali ipotesi, la sospensione avverrà, anche in mancanza di preavviso al Cliente, a discrezione di SPM, la quale avrà cura di ripristinare la funzionalità del sito Web www.ushare.marketing, e/o l’accesso all’Account, nel minor tempo possibile, e senza che ciò comporti alcuna responsabilità a proprio carico, né che al Cliente sia dovuto alcunché a qualunque titolo.
  3. SPM si riserva il diritto di chiudere l’Account laddove l’Account e/o il sito Web www.ushare.marketing, siano stati -in tutto od in parte- utilizzati da terzi non autorizzati, ovvero utilizzati dal Cliente in violazione delle presenti Condizioni Generali, ovvero ancora in violazione delle vigenti disposizioni di legge e regolamentari; il tutto, fermo restando il diritto di SPM di agire nei confronti del Cliente per la tutela dei propri diritti ed il risarcimento di ogni danno eventualmente sofferto.

12.4. Fatta eccezione per le ipotesi in cui SPM ritenga necessaria la chiusura immediata dell’Account, il Cliente verrà informato di tale chiusura, con un preavviso di 3 (tre) giorni, con comunicazione scritta.

12.5. In caso di chiusura dell’Account, il Cliente avrà diritto al rimborso del credito residuo eventualmente presente nella Ucard alla data di chiusura dell’Account. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.

  1. Manutenzione

SPM avrà la facoltà di effettuare, sui sistemi e sulle piattaforme tecnologiche, interventi di manutenzione (di seguito: “Manutenzione”), che potranno consistere:

  1. in manutenzione correttiva, che comprende interventi finalizzati a correggere malfunzionamenti o errori (es. bug), sulla base dei test e delle segnalazioni ricevute;
  2. in manutenzione evolutiva, che comprende gli interventi effettuati e decisi in autonomia da SPM, al fine di migliorarne il funzionamento e l’utilizzabilità, aggiungere nuove funzioni e caratteristiche, adeguarlo all’evoluzione normativa e al contesto di riferimento (update);

in entrambi i casi, con le modalità che SPM riterrà di volta in volta più opportune, incluso il rilascio di aggiornamenti, ovvero di nuove versioni che andranno a sostituire quella precedente.

La fruizione e l’accesso all’Account e/o al sito Web www.ushare.marketing da parte del Cliente, saranno sospesi per tutta la durata della Manutenzione.

  1. Chiusura dell’Account da parte del Cliente.

14.1. Il Cliente potrà chiudere in qualsiasi momento il proprio Account , dandone comunicazione scritta a SPM accedendo al sito www.usharesupport.com e compilando l’apposito modulo (“Contact Us”).

14.2. La chiusura dell’Account avrà effetto decorsi 5 (cinque) giorni dalla relativa comunicazione al fine di consentire a SPM di porre in essere i necessari interventi tecnici per la chiusura anzidetta.

  1. Cessione. Affidamento a terzi della gestione dell’Account.

15.1. SPM si riserva sin d’ora il diritto di cedere a terzi la propria piattaforma tecnologica, e di conseguenza, anche il rapporto il Contratto in essere con il Cliente.

15.2. SPM si riserva la possibilità di affidare a terzi, in tutto o in parte, la gestione dell’Account.

15.3. Non è consentito al Cliente cedere a terzi il Contratto e/o l’accesso all’Account senza il preventivo consenso scritto da parte di SPM.

  1. Protezione dei dati personali.

SPM si impegna a conformarsi agli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la “tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati” (di seguito: “GDPR”), nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. La c.d. “Informativa” ai sensi dell’Art.13 GDPR è riportata al seguente link: https://www.ushare.marketing/privacy-policy, e ne deve prendere visione affinché il Contratto possa essere concluso.

  1. Disposizioni finali.
  1. Il mancato o ritardato esercizio da parte di una delle Parti di uno dei diritti, poteri o facoltà ad essa attribuiti in virtù delle presenti Condizioni Generali opererà come una rinuncia circoscritta al singolo caso e non ne impedirà l’esercizio successivo. L’eventuale concessione di proroghe o di altre forme di dilazione di una Parte a favore di un’altra non modificheranno le responsabilità individuate dal presente Contratto a carico di ciascuna Parte.

17.2. Salvo che non sia diversamente disposto nelle presenti Condizioni Generali, qualsiasi comunicazione relativa al Contratto, ovvero all’utilizzo dell’Account, sarà valida ed efficace tra le Parti se avverrà per iscritto, come segue:

– se dal Cliente a SPM: mediante il servizio assistenza clienti dedicato accedendo al sito www.usharesupport.com e compilando l’apposito modulo (“Contact Us”);

– se da SPM al Cliente: a mezzo posta elettronica, con invio all’indirizzo fornito dal Cliente in fase di registrazione.

  1. Legge applicabile. Foro competente.

18.1. Il Contratto è soggetto alla Legge Italiana. E’ fatta salva l’applicazione ai consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la loro residenza abituale.

18.2. Risoluzione alternativa delle controversie (c.d. Alternative Dispute Resolution/On Line Dispute Resolution).
SPM informa il Cliente che è stata istituita una piattaforma Europea per la risoluzione on line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Attraverso la piattaforma ODR il Cliente potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on line della controversia in cui sia coinvolto.

18.3. Il Cliente che risieda in uno Stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali, al procedimento Europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n.861/2007 del Consiglio, dell’11/7/2007. Il testo del Regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

18.4. Qualunque sia l’esito della procedura di composizione stragiudiziale, per qualsivoglia controversia relativa all’applicazione, esecuzione e/o interpretazione delle presenti Condizioni Generali e/o del Contratto è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui il Cliente risieda.

it_ITItalian